A aplicação das Ferramentas Gerenciais

  A aplicação das Ferramentas Gerenciais de Qualidade apresenta as seguintes características que devem ser ressaltadas:

   O conjunto de ferramentas da qualidade, as 7 ferramentas básicas e as 7 ferramentas gerenciais, constitui um poderoso e valioso arsenal de instrumentos para o planejamento, a organização, a implantação e a melhoria contínua dos esforços em busca da qualidade e da excelência.

7  Ferramentas Gerenciais

Um Quadro Geral

CAMPO DE APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS GERENCIAIS