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HISTOGRAMA

Categoria: Ferramentas de Gestão  

 

HISTOGRAMA

 

É uma ferramenta de Sistema de Qualidade utilizada para analisar um determinado problema. Um histograma tem como base a medição de dados. Como exemplo podemos destacar: dimensões de peças, variações de temperatura e outros dados. Logo o histograma se utiliza de dados na forma de variáveis (valores numéricos) e revela quanto de variação existe em qualquer processo. O histograma típico tem forma de uma curva superposta a um gráfico de barras. Esta curva é chamada normal, sempre que as medidas concentram-se em torno da medida central e, de modo geral, um número igual de medidas situa-se de cada lado deste ponto central. Amostras aleatórias de dados sob controle estatístico seguem este modelo, chamado de curva do sino. Outras formas ocorrem, como "acúmulo" de dados em pontos afastados da medida central. Este tipo de distribuição é chamada "inclinadas".

Etapas na Construção do Histograma

Tomaremos mais cuidado nas instruções, tendo em vista as interpretações que podem surgir ao decidirmos sobre o número de classes (barras), e os limites destas classes e outros pontos mais. Inicialmente devemos começar pela anotação (tabulação de dados) da forma que estão surgindo. Após a tabulação, partimos para:

Etapa 1

Conte a quantidade de valores coletados durante a tabulação.

Etapa 2

Determine qual é a amplitude R de toda a tabulação. A amplitude é o maior valor encontrado menos o menor valor encontrado.

Etapa 3

Divida este valor de amplitude R em um certo número de classes K, este valor de K é tabela segundo quantidade de dados totais da tabulação conforme a tabela a seguir:

Etapa 4

Determine o intervalo de classe (H), utilizando a fórmula a seguir:

Etapa 5

Determine o limite de classe ou os pontos limites. Simplificando a determinação do limite de classe tome a menor medida individual da tabulação. Utilize este número ou arredonde-o para um menor valor apropriado. Este número será o valor inferior para a nossa primeira classe.

Etapa 6

Construa uma tabela de freqüências baseada nos valores computados acima.

Etapa 7

Construa o Histograma baseado nesta tabela de freqüências. Ele é a forma gráfica desta tabela, o que nos fornece uma rápida visualização da distribuição para uma determinada medida.

 

Exemplo:

Num hospital, havia uma preocupação por parte do corpo de enfermagem em avaliar se o serviço prestado por eles estava sendo adequado. Levantou-se o tempo entre o paciente apertar a campainha solicitando a ida da enfermagem, a chegada e o início do atendimento ao paciente. Após o planilhamento dos dados, chegou-se aos seguintes valores:

Etapa 1

Total de dados coletados: 200 valores.

Etapa 2

Etapa 3

464 valores

Escolhidas 10 classes.

Etapa 4

Etapa 5

Etapa 6

Tabela de freqüência é um histograma na forma tabular.

Etapa 7

Construir o histograma segundo a tabela de freqüências

Neste nosso exemplo, a curva tomou a forma da curva normal, tendo em vista a distribuição de freqüências do nosso processo.

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